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当社は、健康医療機器や関連する消耗品などの販売、サービスの提供にあたり、お客様の信頼を獲得・維持するため以下の方針で個人情報※保護に取り組んでまいります。
※「個人情報」とは、具体的には、個人の氏名、住所、生年月日、年齢、電話番号、メールアドレス、勤務先や、製品やサービスに関する情報、お問い合わせ等の情報で、個人を識別のできる情報をいいます。
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| 1. 基本方針 |
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- 当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。
- 当社は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。
- 当社はお客様からご提供いただいた個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
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| 2.
個人情報の利用目的 |
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お客様からいただいた情報につきましては、当社で責任をもって管理し、お客様の個人情報を以下の目的の達成以外には利用いたしません。
- 販売商品のご購入申込受付、およびご注文品等の配送、費用・代金の請求・決済
- 販売商品の修理・メンテナンス実行のために、必要な範囲でメーカーへの情報提供
- お客様へのアフターサービス、サポートへの対応
- 販売商品に関するお問合せ・ご相談への対応
- 当社または提携会社の各種商品・サービスのご案内・提供、ご契約の維持管理
- 製品等に関するキャンペーン・展示会等のイベントのご案内・連絡・実施
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| 3.
個人情報の取得方法 |
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主に申込書・契約書により、お客様の個人情報を取得させていただきます。
また、アンケート、キャンペーン等の実施によりインターネット・はがき等で情報を取得させていただく場合があります。
情報の取得にあたっては、個人情報保護法および関連する法令等に照らし適正な方法によるものとします。
【個人情報取扱事業者の名称】
〒530-0044 大阪市北区東天満2-7-16-301
株式会社キーポイント |
| 4.
個人情報の提供 |
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(1) 当社は次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
- 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
(2) 当社は、上記(1)にかかわらず、お客様からの商品や修理・サービスに関するお問い合わせ、および修理の実行など、当社の関係会社や代理店より対応させていただくことが適切と判断される場合には、お客様の住所、氏名、電話番号等を当該関係会社等へ提供することがあります。 |
| 5.
お客様からの開示・訂正等のご請求 |
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当社は、お客様がご本人様の個人情報の
（1）開示の請求
（2）利用目的の通知の請求
（3）訂正の請求
（4）追加の請求
（5）削除の請求
（6）利用の停止または第三者提供の停止のご請求
に対応させていただいております。
請求様式(書面)等の詳細につきましては、メールフォームにてお問い合わせください。
なお、開示の請求、利用目的の通知の請求につきましては 有料（1回の請求ごとに税込1,000円）とさせていただきます。 |
| 6.
安全対策の実施 |
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当社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。 |
| 7.
個人情報保護に向けた社内体制 |
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当社では、個人情報保護を徹底するために、従業員に対する個人情報保護教育を行います。 |
| 8.
継続的改善 |
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当社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。 |
制定日 2008年1月20日
株式会社キーポイント
代表取締役 須賀英信 |
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